Pacchetti di servizi Stäubli Robotics

Ogni cliente e le sue attrezzature hanno esigenze diverse, quindi forniamo pacchetti flessibili che ti consentono di personalizzare i nostri servizi per soddisfare le tue esigenze specifiche.

Il tuo rappresentante commerciale Stäubli ti aiuterà a scegliere il giusto pacchetto di servizi Stäubli su misura di cui hai bisogno per garantire la reattività e il supporto adeguati.

Care Packs: adattati alle tue esigenze

Stäubli offre diversi livelli di Care Packs: Care compact, Care Plus e Care Premium, progettati per offrire prevedibilità, protezione e prestazioni.

Dalla manutenzione proattiva alla rapida risposta in loco e alle informazioni sul miglioramento strategico, aiutano a garantire che i tuoi investimenti nell'automazione forniscano un valore costante e a lungo termine.

Le 4 caratteristiche dei tuoi Care Pack

Reattività garantita

Invio prioritario di tecnici di assistenza sul campo e massima disponibilità dei ricambi.

Manutenzione preventiva

Prolunga la vita del tuo robot e minimizza il rischio di fermo.

Garanzia dei servizi

Protezione continua da guasti meccanici ed elettrici per una totale tranquillità.

Vantaggi esclusivi

Sconti su ricambi, formazione e manodopera a seconda del prodotto e del pacchetto selezionato.

Perché scegliere i Care Pack?

Gestione semplice

Nessun onere amministrativo o gestione dei pezzi di ricambio per la manutenzione preventiva, ci occupiamo di tutto.

Prestazioni sicure

Ci prendiamo cura dei vostri robot per garantire prestazioni ottimali e prolungarne la durata.

Controllo del budget

Pianifica le tue spese e controlla il tuo budget con una tariffa annuale fissa per 3 anni.

Nessun aumento dei costi

Prezzi forfettari indipendentemente dagli interventi di manutenzione, nessuna sorpresa, nessun costo nascosto.

Reattività garantita

Accesso prioritario ai tecnici dell'assistenza sul campo e massima disponibilità dei ricambi quando ne hai bisogno.

Tranquillità

Ti aiutiamo a gestire i tuoi robot e ti assistiamo quando necessario con un supporto dedicato.

Care pack in dettaglio

Scegli la copertura che si adatta alle esigenze della tua produzione.

I pacchetti in dettaglio
Portale MyStäubli✓✓
con tecnologia EasyBridge		✓
con tecnologia EasyBridge
Hotline post-vendita  Stäubli 10/5

24/5

con tecnologia EasyBridge

24/5
con tecnologia EasyBridge
Orario di partenza in loco in caso di arresto della produzione (1)24h24h
24h
Spedizione di pezzi di ricambio (2)Il D-day Il D-day Il D-day 
Tasso di sconto sui pezzi di ricambio (3)2%5%10%
Tasso di sconto per la formazione (4)10%10%10%
Visita di controllo dello stato del robot✓ ✓ (5)
con tecnologia EasyBridge		 ✓ (5)
con tecnologia EasyBridge
Visita di manutenzione preventiva ✓✓
Tasso di sconto sul lavoro (3)  5%5%
Garanzia sui servizi Stäubli - copertura della manodopera in loco ✓✓
Garanzia Stäubli Services - che copre manodopera in loco, pezzi di ricambio e spese di viaggio  ✓
Analisi annuale della base installata  ✓
con tecnologia EasyBridge

Stäubli EasyBridge (6)

Risparmia tempo, risolvi rapidamente i problemi e proteggi le configurazioni per la massima tranquillità.

(1) esclusi noi e i giorni festivi locali (2) applicabile solo a una selezione di pezzi di ricambio critici (3) per interventi non coperti dalla garanzia dei servizi Stäubli e solo nell'ambito di un intervento supervisionato dalla hotline STÄUBLI (4) applicabile a un corso di formazione all'anno e per un partecipante (5) incluso nella visita di manutenzione preventiva. (6) disponibile solo per il contratto Care Pack Plus e Premium di 3 anni.

Questa offerta può variare in base al paese: fai riferimento al nostro servizio clienti per maggiori dettagli.

Contatta i nostri specialisti o ottieni maggiori informazioni tecniche

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Storie di successo

« Da quando abbiamo implementato questi contratti Care Pack, non abbiamo avuto interruzioni della produzione perché la manutenzione viene eseguita annualmente con rigore. »

Philippe Bourlois - Italia | Maintenance manager presso Desautel

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