El canal ético está destinado a cuestiones como:
Puede denunciar una inquietud a través de nuestro canal ético en línea o mediante la aplicación móvil. Ambas opciones permiten la denuncia confidencial y anónima. Por supuesto, también puede optar por compartir su nombre.
Los empleados también pueden informar de sus inquietudes a su jefe, a RRHH o a un responsable de cumplimiento, de acuerdo con nuestra política interna de denuncia de malas prácticas.
Nuestro canal ético es operado por un proveedor independiente y gestionado por nuestro equipo legal y de cumplimiento. Para garantizar que su identidad permanezca protegida, su informe está encriptado y protegido con contraseña. Cuando envías un informe, recibes un ID de referencia. Puede usar esta identificación para realizar un seguimiento de su caso y recibir actualizaciones durante todo el proceso, ya sea que informe de manera confidencial o anónima.
Nuestro canal ético seguro y nuestros procesos internos están diseñados para garantizar una gestión confidencial, objetiva e imparcial de los casos. Compartimos información solo cuando es necesario, por ejemplo, para llevar a cabo una investigación. Dependiendo del tipo y la gravedad de la inquietud reportada, las investigaciones pueden ser manejadas internamente por el Equipo Legal y de Cumplimiento, RRHH o por expertos externos. Caso por caso, es posible que otras funciones, como Finanzas, deban apoyar las investigaciones.
Tenemos tolerancia cero a las represalias y estamos comprometidos a proteger a cualquier persona que informe de buena fe. Gestionamos todas las denuncias de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Para obtener más información, consulte nuestra política de privacidad.