Technischer Kundendienst After-Sales Service

After-Sales Service: Wir sind immer in Ihrer Nähe

Mehr Informationen
Kontaktieren Sie uns

Unser After-Sales Service erfüllt Ihre Bedürfnisse schnell und zuverlässig. Unser Ziel: Ihnen bei der Fehlerbehebung unangefochtene Qualität dank der Geschwindigkeit und Effizienz unserer Einsätze zu bieten.

HOTLINE UND HILFE

Immer und überall verfügbar, ganz gleich, wo Sie sind

Über unsere Hotline stehen Ihnen qualifizierte Stäubli Techniker mit Rat und Tat zur Seite, um Ihre Fragen zu beantworten oder Ihr Problem zu lösen. Diese Teams unterstützen Sie jederzeit – sei es aus der Entfernung oder direkt vor Ort. Unter Zuhilfenahme moderner Tools sind unsere Experten in der Lage, Ihnen innerhalb kürzester Zeit nach Ihrem Anruf effizient und effektiv zu helfen. Nach erfolgter Fehleranalyse stehen unsere  Service-Teams rund um den Globus bereit, Ihnen bei Bedarf schnell und zuverlässig zu helfen. Da jede Minute zählt, liegt unsere durchschnittliche Reaktionszeit unter 24 Stunden.

WARTUNG

So profitieren Sie dauerhaft von Ihrem Robotikinvestment

Gewissenhafte Wartung ist die beste Voraussetzung, um Ihr Robotikinvestment zu schützen, die Instandhaltungskosten zu minimieren und die Anlagenproduktivität zu maximieren. Unsere Techniker führen schnell und effektiv Wartungen durch, um die Produktivität dauerhaft zu gewährleisten. Bei Stäubli haben Sie die Wahl zwischen standardisierten und kundenspezifischen Wartungsverträgen. Nach der Wahl des am besten geeigneten Vertrags übernehmen   qualifizierte Service-Techniker die jährliche Inspektion Ihres Robotersystems und führen bei Bedarf Anpassungen durch.

INSTANDSETZUNG

Herstellergarantie

Nach hartem Industrieeinsatz über viele Jahre hinweg können die Robotersysteme bei Stäubli aufbereitet und mit neuer Garantie ausgestattet werden.