客户支持 售后服务

售后服务团队始终伴您左右

史陶比尔售后服务致力于满足您的需求,通过快速响应和高效的现场调试,为您提供最优质量。

热线

触手可及 随时服务

史陶比尔技术人员随时随地倾听您的需求,解答您的疑问并诊断您的问题。我们利用高效的客户关系管理系统处理您的来电,并优化后续跟进。确认问题后,我们遍布全球的技术团队能在您需要时为您提供帮助。我们秉持分秒必争的原则,平均响应时间不超过 24 小时。

维护

让您的机器人投资获益

适当的机器人维护是保护设备、控制维修费用和确保稳定产量的最佳方式。史陶比尔技术人员能够为您提供快速、高效的维护服务。确定符合您需求的维护合同后,技术人员将对您的机器人手臂进行年度检查,并进行任何必要调整。

保修

制造商保修

若超出质保期,我们可以延长保修期最多可达60个月。取决于所选的质保范围,该保修期延长可以涵盖备件、易损件、劳动力和运输成本。