Support clients

De l’avant-vente à l’après-vente, nos équipes à vos côtés

Dans toutes les phases de l’intégration d’une cellule robotisée, de la naissance du projet à la fin de vie du matériel, les équipes de Stäubli vous accompagnent, où que vous soyez dans le monde. Pour un service optimal, Stäubli a développé trois domaines de compétences couvrant la garantie, la sécurité et les diagnostics nécessaires à l’optimisation de votre outil de production robotisé.

APPLICATION / SUPPORT PROGRAMMATION

Support client - programmation

Nous vous accompagnons dans la programmation de nos robots dans votre environnement.

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SERVICE APRÈS-VENTE

Support client - service après vente

Notre objectif : vous procurer un service d’une qualité inégalable avec des interventions aussi rapides qu’efficaces.

SAV Stäubli

FORMATION ROBOTIQUE

Formation robotique

Différents stages de formation s’adressant aux opérateurs, programmeurs ou techniciens de maintenance.

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COÛT GLOBAL DE POSSESSION / TCO

Coût total de possession (TCO)

Sur le plan du TCO (Total Cost of Ownership), les robots Stäubli sont les meilleurs du marché.

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BIBLIOTHÈQUE CAO

Support client - fichiers CAO

Stäubli met à votre disposition les fichiers CAO de ses bras robotisés.

Téléchargement de fichier CAO

BIBLIOTHÈQUE SUPPORT TECHNIQUE

Bibliothèque support technique

Bibliothèque sécurisée de support technique accessible après création d’un compte.

Bibliothèque support technique

Enregistrez votre robot

Gamme bras robotisés 4 et 6 axes

L'enregistrement de votre (vos) robot(s) est important afin d'optimiser la qualité du suivi des services locaux Stäubli Robotics.

Lien d'enregistrement