Support clients Application - Support programmation

Une équipe qui s'engage à vos côtés

Contactez nos équipes

Tout au long de votre parcours robotique, les équipes Stäubli vous accompagnent et vous donnent toutes les clés pour que votre projet de robotisation soit une réussite. Hotline gratuite, aide à l’intégration, stages de formation vous sont proposés par nos équipes d’experts. Parallèlement, nous sommes en mesure de vous proposer des essais de faisabilité – démonstration grandeur nature ou simulation CAO – afin d’optimiser votre projet de robotisation. Enfin, en mettant à votre disposition des fonctions complémentaires, nos experts peuvent également vous aider à optimiser le paramétrage de votre application.

SUPPORT VENTE

Pour que chaque projet soit une réussite

Une équipe d’experts, dotée des outils les plus performants, vous accompagne tout au long de votre parcours robotique. Grâce à une hotline gratuite, un service d’aide à l’intégration, une gamme de stages complète et adaptée, nos ingénieurs et techniciens répondent à toutes vos questions. Pour Stäubli, le support de vente est essentiel pour que chacun de vos projets robotiques soit une réussite.

ESSAIS DE FAISABILITÉ

Des experts optimisent votre projet de robotisation

Pour valider la faisabilité de votre projet robotique et pour l’optimiser, notre équipe dédiée est en mesure de réaliser une démonstration grandeur nature ou une simulation CAO, à l’aide d’outils de simulation 3D. Ces essais permettent de prendre en compte l’environnement, d’optimiser un temps de cycle, de calculer la durée de vie des composants ou encore de s’engager sur des résultats. Nos prestations s’articulent autour de 4 pôles.

  • Etude conceptuelle
  • Simulation virtuelle
  • Essais réels
  • Validation de projet
SUPPORT PROGRAMMATION

Pour un paramétrage optimal de votre application

Vous accompagner, vous informer, vous rassurer tout au long de votre projet de robotisation sont les missions de nos équipes support. Notre objectif : garantir un fonctionnement optimum de vos équipements robotisés. Par ailleurs, pour optimiser le paramétrage de votre application, notre équipe vous propose des fonctions  complémentaires permettant par exemple d’augmenter les capacités du robot, de répondre à certains besoins liés à la certification d’un process ou de faciliter le changement de programmation.