Обслуживание заказчиков

Основу успешного партнерства составляет своевременное и качественное обслуживание заказчиков. Именно поэтому подразделение Schönherr carpet systems уделяет пристальное внимание поддержанию высоких стандартов обслуживания. Наиболее важными аспектами нашей системы сервисного обслуживания являются оказание консультационных услуг, предпродажная подготовка, информирование заказчика, техобслуживание и обучение персонала. Мы постоянно совершенствуем наши организационные методы и повышаем квалификацию своего персонала.

Организация обслуживания заказчиков в нашей компании характеризуется следующими особенностями:

  • Децентрализация продаж и контроль проекта
  • Разработка концепций квалифицированными инженерами
  • Собственное производство блоков управления
  • Собственная разработка аппаратного оборудования и программного обеспечения
  • Интернет-службы
  • Учебные программы, проводимые на собственных объектах и на объектах заказчиков.